KPI ساعت اوج ترافیک تماس

شاخص‌های کلیدی عملکرد مرکز تماس

KPIهای ضروری مرکز تماس برای بهبود و موفقیت تیم شما

مراکز تماس پل ارتباطی جدایی‌ناپذیر شرکت و مشتریان هستند. به همین دلیل است که مدیران مرکز تماس بر عملکرد نمایندگان...