بهترین شاخص‌های کلیدی عملکرد تولید
شاخص کلیدی عملکرد تولید چیست؟ شاخص کلیدی عملکرد تولید (KPI)، معیاری به خوبی تعریف شده و قابل‌اندازه‌گیری است که صنعت...
شاخص کلیدی عملکرد تولید چیست؟ شاخص کلیدی عملکرد تولید (KPI)، معیاری به خوبی تعریف شده و قابل‌اندازه‌گیری است که صنعت...
اگر تابه‌حال از گام شمار استفاده کرده باشید، می‌دانید که تعداد قدم‌هایی که در حین راه رفتن برداشته‌اید و کل...
شما اگر صاحب یک شرکت بزرگ باشید یا یک استارت آپ در حال رشد، فرقی ندارد؛ هر شرکتی باید وضعیت...
شاخص‌های کلیدی عملکرد مالی (KPI مالی)، معیارهای انتخابی هستند که به مدیران و متخصصان مالی کمک می‌کنند تا کسب‌وکار را...
مراکز تماس پل ارتباطی جدایی‌ناپذیر شرکت و مشتریان هستند. به همین دلیل است که مدیران مرکز تماس بر عملکرد نمایندگان...
12 شاخص کلیدی عملکرد خدمات مشتری و نحوۀ استفاده از آن‌ها در سازمان
هنگام توسعه یا بهینه‌سازی استراتژی خدمات مشتری سازمانتان، تعیین شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) و معیارهای خدمات مشتری بسیار مهم است....