KPIهای ضروری مرکز تماس برای بهبود و موفقیت تیم شما
مراکز تماس پل ارتباطی جدایی‌ناپذیر شرکت و مشتریان هستند. به همین دلیل است که مدیران مرکز تماس بر عملکرد نمایندگان...
مراکز تماس پل ارتباطی جدایی‌ناپذیر شرکت و مشتریان هستند. به همین دلیل است که مدیران مرکز تماس بر عملکرد نمایندگان...
حیاتی‌ترین شاخص‌های کلیدی عملکرد تجارت الکترونیک و معیارهای قابل پیگیری در سال 2022 KPI های تجارت الکترونیک متعددی وجود دارد...
شاخص‌ها و معیارهای عملکرد فروش KPI فروش یا شاخص کلیدی عملکرد فروش، درواقع سنجه‌ای برای اندازه‌گیری عملکرد است که توسط...
اندازه‌گیری نتایج و خروجی‌ها، گامی اساسی برای رشد و تکامل همۀ شرکت‌ها در بازار است. این موضوع به‌عنوان یک ضرورت...
اگر کسب‌وکار شما جدید باشد یا سال‌ها از تأسیس آن گذشته باشد فرقی ندارد، شما و تیمتان اهداف خاصی دارید...
KPI DASHBOARD ها، ابزاری غیرقابل جایگزین برای هر مدیر کسب‌وکار است. این نرم‌افزارهای BI با جمع‌آوری، گروه‌بندی، سازمان‌دهی و تجسم...
اگر انتظار دارید هم چنان در بازار رقابتی باقی بمانید، درک آنچه در تمامی زمینه‌های کسب‌وکار رخ می‌دهد بسیار مهم...
در عصر حاضر و با رقابتی شدن فضای کسب و کار، رقابت شدیدی میان سازمان های مختلف در هر زمینه ای به وجود آمده و برای این که شرکتی بتواند در این فضای رقابتی شدید زنده بماند حتما می بایستی از داشبورد منابع انسانی و تکنولوژی های مربوط به آن استفاده کند.
یکی از اصلی ترین امور پژوهشی و تحقیقاتی جمع آوری اطلاعات است. اگر این مرحله به درستی انجام بگیرد کار نتیجه گیری از داده ها و به اتمام رساندن پروژه به درست ترین شیوه ممکن به انجام می پذیرد. به همین دلیل ما در این جا روش های جمع آوری در رابطه با اطلاعات را بیان کرده ایم.
طی تحقیقات به عمل آمده افراد مختلف دارای هوش های متفاوتی هستند و هر شخصی در چیزی استعداد دارد. یک مدیر در صنعت و حوزه کاری خود بایستی از هوش مدیریتی بالایی برخوردار باشد تا بتواند تمامی کارمندان سازمان را در کنار همدیگر جمع کند و از آن ها در جهت پیشبرد اهداف مدیریتی خود استفاده کند.